Na tela inicial do Portal de Financiamento Imobiliário você encontrará três seções principais par facilitar o seu acompanhamento: Dados do Devedor, Valores em atraso e Relação de Imóveis.

Figura 1 - Tela principal do Portal de Financiamentos Imobiliários

Dados do Devedor

Nesta seção, serão apresentados dados relevantes do devedor, incluindo nome e CPF/CNPJ, além de informações de contato, como e-mail, telefone e endereço.

Caso identifique qualquer inconsistência ou necessidade de atualização desses dados, recomendamos que entre em contato com nossa equipe através do e-mail omni@opea.com.br.

Figura 2 - Dados pessoais e de contato

Valores em atraso

Esta listagem apresenta todas as parcelas em atraso, organizadas por data de vencimento.

Para operações que possuam boleto cadastrado em sua configuração, o ícone de código de barras estará disponível, permitindo para emissão de 2ª via de boleto.

Figura 3 - Parcelas em atraso

Meus Imóveis

Em "Meus Imóveis" você terá acesso à lista completa das suas unidades imobiliárias, com a opção de visualizar as informações de cada uma delas individualmente.

Basta clicar no imóvel desejado par obter uma visualização detalhada, incluindo painel com o resumo financeiro (valores pagos, previsão dos valores pendentes e os valores em atraso), além das informações relacionadas à unidade, contrato, devedores e documentos, e as parcelas vinculadas a operação em destaque, que podem ser filtradas por status.  

Figura 4 - Relação de todos os imóveis

Figura 5 - Tela de detalhamento do Imóvel

1. Informações da Unidade, Contrato, Devedores e Documentos referente ao Imóvel 

Clique em cada aba para acessar e visualizar as informações correspondentes.

Figura 6 - Informações da Unidade

Figura 7 - Informações do Contrato

Figura 8 - Dados dos Devedores

Caso existam documentos disponíveis, será possível efetuar download dos mesmos.

Figura 9 - Documentos referente ao imóvel

2. Painel

Esse painel exibe uma visão clara e rápida do status financeiro, trazendo um resumo detalhado dos valores previstos em títulos, organizados nas seguintes categorias:

• Valores pagos: total dos pagamentos já efetuados até o momento.
• Valores em aberto: total previsto dos valores pendentes de pagamento, ainda não quitados.
• Valores em atraso: total previsto dos valores que ultrapassaram a data de vencimento e não foram pagos.

Figura 10 - Painel com resumo financeiro do imóvel

3. Parcelas

Você pode filtrar as parcelas do imóvel de acordo com os seguintes status: Atrasadas, Pagas ou Em aberto.

Caso deseje visualizar todas as parcelas, basta selecionar todos os status.

Na coluna "Pagar", você encontrará acesso direto às opções de pagamento configuradas para o imóvel, por meio dos dos ícones localizados ao lado de cada parcela. Entre elas estão pagamento via PIX, transferência bancária e 2ª via de boleto.

Figura 11 - Relação das Parcelas do Imóvel

Para efetuar o pagamento via PIX, clique no primeiro ícone. Um QR Code será gerado, o qual deve ser escaneado para concluir o pagamento.  

Figura 12 - QR Code para pagamento via PIX

Clique no segundo ícone para visualizar os dados necessários para transferência bancária, conforme exemplo abaixo: 

Figura 13 - Dados bancários para transferência

Caso tenha dúvidas, você pode, a qualquer momento, clicar no ícone flutuante localizado no canto inferior direito da página do sistema, para acessar nossa assistente virtual e a base de conhecimento. Também é possível entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail omni@opea.com.br